合同书
项目名称:****年灾后恢复重建项目-第*幼儿园灾后
重建设备购置项目
项目招标编号:***-****-*******
甲方:****市****区第*幼儿园
乙方:****
*〇**年
合同书
甲方:****市****区第*幼儿园
乙方:****
甲乙双方按照《民法典》的规定同意按照下面的条款和条件,签署本合同。
、货物和数量
本合同要求提供的货物与项目的要求*致,需要更换产品或型号,乙方应提前*
个工作日通知甲方,并就价格进行协商。
货物明细单见附件(货物分项明细报价表):每*部分的具体货物名称、数量、
单位、规格要求、性能指标均应与文件中相*致。
*、合同总价
本合同总价为:大写**********元整(小写¥***,***.**元)
*、付款方式
本合同的付款方式为:
在资金到位且满足****合同约定支付的条件下,合同签订后**个工作日内,
采购人向供货方支付合同总金额**%的预付款,全部设备安装调试完毕且验收合格后
**个工作日内,采购方向供货方支付合同总金额**%的尾款。
每次付款,供货方需向采购人提供金额相等的正规发票,本合同约定的付款期及
付款方式、付款额度等以采购人获得财政审批为准,因财政未及时审批及拨款的情形
不视为甲方违约。
*、本合同货物的交货时间及交货地点
交货时间:甲方允许进场后,接到甲方通知之日起**日内完成供货、安装、调
试。
交货地点:甲方指定
*、质量保证
(*)乙方应保证货物是全新、未使用过的,并完全符合强制性的国家技术质量规范
和合同规定的质量、规格、性能和技术规范等的要求。
(*)乙方应保证所提供的货物经正确安装、使用和保养在其使用寿命期内应具有满
*
意的性能。在货物质量保证期之内,乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的
任何不足或故障负责。
(*)本协议下货物的质量保证期为最终检验合格后(*)年。
*、售后服务
乙方除提供货物外,还应提供设备原厂附带的完整的技术资料。如:产品合格证、
使用说明书、备件清单、售后服务承诺等。
*、检验
(*)在交货前,乙方应对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全
面检验。
(*)货物运抵现场后,甲方应当场组织验收,并在验收报告上签署验收。
*、索赔
(*)如果货物的质量、规格、数量、重量等与合同不符,或在第*,(*)规定
的质量保证期内证实货物存有缺陷,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,甲
方有权根据有资质的权威质检机构的检验结果向乙方提出索赔(但责任应有保险公司
或运输部门承担的除外)。
(*)根据合同第*条和第*条规定的质量保证期和检验内,如果乙方对甲方提出
的索赔和差异负有责任,乙方应按照甲方同意的下列*种或多种方式解决索赔事宜
*、乙方同意退货,并按协议规定的同种货币将货款退还给甲方,并承担由此发
生的*切损失和费用,包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装
卸费以及为保护退回货物所需的其它必要费用。
*、据货物低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受损失的数额,经甲方与乙方商定
降低货物的价格。
*、用符合规格、质量和性能要求的新*件、部件或货物来更换有缺陷的部分或修
补缺陷部分,乙方应承担*切费用和风险,并负担甲方所发生的*切直接费用。
*、如果在甲方发出索赔通知后*日内,乙方未做答复,上述索赔应视为已被乙方
接受。如乙方未能在甲方提出索赔通知后*日内或甲方同意的更长时间内,按照合同
第*.(*)条规定的任何*种方法解决索赔事宜,甲方将从乙方开具的保证金中扣回
索赔金额。如果这些金额不足以补偿索赔金额,甲方有权向乙方提出不足部分的补偿。
*
*、迟延交货
(*)如果乙方无正当理由迟延交货,甲方有权提出违约损失赔偿或解除合同。
(*)履行合同过程中,如果乙方遇到不能按时交货和提供服务的情况,应及时以书
面形式将不能按时交货的理由、延误时间通知甲方,甲方收到乙方通知后,认为其理
由正当的、可的情延长交货时间。
*、违约赔偿
除合同第**条规定外,如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务,甲
方可要求乙方支付违约金。违约金按每周迟交货物或未提供服务交货价的*.*%计收。
但违约金的最高限额为迟交货物或没有提供服务的合同价的*%。*周按*天计算,不
足*天按*周计算。如果达到最高限额,甲方有权解除合同。
**、不可抗力
(*)如果双方中任何*方遭遇法律规定的不可抗力,致使合同履行受阻时,履行合
同的期限应予以延长,延长的期限相当于不可抗力所影响的时间。
(*)受事故影响的*方在不可抗力的事故发生后*日内,应尽快以书面形式通知另
*方。
(*)不可抗力使合同的某些内容有变更必要的,双方应通过协商*日内达成进*步
履行合同的协议,因不可抗力致使合同不能履行的,合同终止。
**、仲裁
(*)甲方、乙方应通过友好协商,解决在执行本合同中所发生的或与本协议有关的
*切争端,如经协商仍得不到解决,任何*方均可按《中华人民共和国民法典》规定,
提交****市****区法院进行调解和仲裁。
(*)仲裁裁决应为终局裁决,对双方均具有约束力。
(*)仲裁费用除仲裁机构另有裁决外,应由败诉方负担。
(*)在仲裁期间,除正在进行仲裁的部分外,本协议其它部分应继续执行。
**、违约责任
*
(*)如乙方在安装调试过程中给使用单位造成经济损失,需照价赔偿;如乙方供货
时间迟延,导致甲方不能正常工作的,乙方承担合同总价**%的违约金。
(*)甲方无正当理由阻碍采购项目执行的,供应商可以向****区****办公室
提出申诉。
(*)如乙方提供的货物出现严重的质量问题,或者用伪劣产品替代优质产品,甲方
可没收履约保证金,并在媒体上予以曝光。
**,协议的生效
本合同经双方代表签字并加盖单位印章后生效。
本合同*式*份,具同等法律效力。甲方*份和乙方*份。
**.附件
*.供货清单头沟区梦
*.售后服务承语
京
北
甲方:****市****区第*幼儿园乙方:****
名称:(印新**
**名称:(印章)
*月***月**日
*年
法人代表(签字)李力*亮
法人代表(签字):
地址:****市****区新桥大街**号地址:****市大兴区龙发大街*号院*
号楼*层*单元***
邮政编码:******邮政编码:******
电话:
电话:***********
*
附件*.供货清单
* |
户外卷帘 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
定制、材质:防雨布,外帐防水指数:大于******侧面********厘米正面********厘米(*块) |
¥*,***.** |
* |
¥*,***.** |
* |
多股棉麻防雨罩 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
************.****** |
小型企业 |
浩然 |
定制、材质:防雨布,外帐防水指数:*******,规格:***********厘米 |
?*,***.** |
* |
¥*,***.** |
* |
户外玩具柜防雨罩 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
定制、材质:防雨布,外帐防水指数:*******规格:**********厘米 |
?*,***.** |
* |
¥*,***.** |
* |
户外防雨卷帘 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
定制、材质:防雨布,外帐防水指数:*******正面********厘米侧面**********厘米 |
¥*,***.** |
* |
¥*,***.** |
* |
***车架 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
***管,***注塑链接桶材质拼装*车位 |
?*,***.** |
* |
¥*,***.** |
* |
***车架**车位 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
定制、***管,***注塑链接桶材质拼装**车位根据园所车辆尺寸定制 |
?***,** |
* |
¥*,**.** |
序号 |
分项名称 |
制造商 |
产地/国别 |
制造商统*信用代码 |
制造商规模 |
品牌 |
规格、型号 |
单价(元) |
数量 |
合价(元) |
*
定制、主材料:梯子、攀爬箱、滚筒、绳
桥、拖车等**件,材质:花梨木、**等。
*步单梯*个,
材质花梨木,规格是≥*****.***.***(公
差±*.***)
*步单梯*个,材质花梨木,规格:*
******.***.***(公差±*.***)
*步单梯*个,材质花梨木,规格:*
******.***.***(公差±*.***)
*步单梯*个,材质花梨木,规格:*
户外
******.***.***(公差±*.***)
探索
*步双梯*个,材质花梨木,规格:*
游戏
***********;尼龙拉绳宽***(公差±
(梯南京康
*.***)
康轩
子**轩文教南京/¥***,***.******************中型¥***,***.**
*步双梯*个,材质花梨木,规格:*¥**,***.***
件组图书有中国**企业
***********;尼龙拉绳宽***(公差±
合)限公司
*.***)
(核
*步双梯*个,材质花梨木,规格:*
心产
***********;尼龙拉绳宽***(公差±
品)
*.***)
长板*个,材质花梨木,规格:*
**********(公差±*.***)
长板*个,材质花梨木,规格:*
**********(公差±*.***)
长板*个,材质花梨木,规格:*
**********(公差±*.***)
攀爬箱*个,材质花梨木,规格:*
**************,厚*.***(公差±
*.***)
*
户外 |
定制、主材料:梯子、攀爬箱、滚筒、绳桥、拖车等**件,材质:花梨木、**等。*步单梯*个,材质花梨木,规格是≥*****.***.***(公差±*.***)*步单梯*个,材质花梨木,规格:*******.***.***(公差±*.***)*步单梯*个,材质花梨木,规格:*******.***.***(公差±*.***)*步单梯*个,材质花梨木,规格:*******.***.***(公差±*.***) |
探索 |
*步双梯*个,材质花梨木,规格:* |
游戏 |
***********;尼龙拉绳宽***(公差± |
(梯南京康 |
*.***) |
轩文教子** |
中型康轩南京/****************¥***,***.***步双梯*个,材质花梨木,规格:*¥**,***.*** |
图书有件组 |
企业中国*************;尼龙拉绳宽***(公差± |
合)限公司 |
*.***) |
(核 |
*步双梯*个,材质花梨木,规格:* |
心产 |
***********;尼龙拉绳宽***(公差± |
品) |
*.***)长板*个,材质花梨木,规格:***********(公差±*.***)长板*个,材质花梨木,规格:***********(公差±*.***)长板*个,材质花梨木,规格:***********(公差±*.***)攀爬箱*个,材质花梨木,规格:***************,厚*.***(公差±*.***) |
* |
大型户外碳化 |
云和县浩然玩具有限 |
浙江/中国 |
****************** |
|
小型企业 |
浩然 |
定制、*、材质:松木。*、工艺:*面刨打磨,细砂打磨,边角倒角处理,表面要求光滑无毛刺,积木表 |
¥**,***.** |
* |
¥**,***.** |
|
|
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|
|
|
|
|
滚筒*个,材质**,规格:*直径****,高****,壁厚*.***(公差±*.***)滚筒*个,材质**,颜色白色,规格:直径****,高****,壁厚*.***(公差±*.***)滚筒*个,材质**,规格:*直径*****,高****,壁厚*.***(公差±*.***)滚筒*个,材质**,颜色白色,规格:*直径****,高****,壁厚*.***(公差±*.***)井字梯*个,材质花梨木,规格:************,中间带有隔板(公差±*.***)绳桥*个,材质花梨木、混编尼龙,规格:*********.***,尼龙绳直径*.***(公差±*.***)*角架*个,材质花梨木,规格:*长****,宽**.***,高****,圆棒直径***,外露尺寸长≥****,*角板厚***(公差±*.***)拖车*个,材质花梨木、金属、混编尼龙,规格:*******.***,尼龙绳直径≥*.***,长*****,底部*个*寸*向轮(公差±*.***)安全垫*个,材质防雨布、海绵重泡组合,规格:************(公差±*.***) |
|
|
|
*
* |
砖瓦建筑积木 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
定制、材质:松木,砖块:水性漆,瓦片:殿木夹板,模具热压成型,表面环保灰色水性漆,圆棍和横梁要求碳化松木,表面要求环保水性漆。*、工艺:表面*面刨打磨,细砂带打磨,边角倒角处理,要求 |
¥**,***.** |
* |
¥**,***.** |
|
积木 |
公司 |
|
|
|
|
面要求用环保水性漆,经过*底*面工艺处理。*、尺寸:长条板(有槽):≥********.*****个,正方形*:*************个,正方形Ⅱ:≥*******.******片,长方形*≥:************个,长方形*:≥*******.******个,长方形*:********.******个,长方形**:********.*****个,长方形(开槽)*:*******.*****个,长方形**:*******.*****个,**.等腰*角形:*******.*****个,直角*角形:*******.*****个,圆柱积木*:*********个,圆柱积木Ⅱ:********个,圆柱积木**:①********个,圆柱积木**:********个,圆柱积木*:********个,半圆环积木:*******.*****个,半圆积木:*******.*****个,*/*圆环积木:*******.*****个,扇形积木:半径为******个,*型:*******.****个,歌德门*******.****个,*叉路:*******.****个;共**种形状****片/套。 |
|
|
|
** |
大型叠石积木 |
云和县浩然玩具有限公司 |
浙江/中国 |
****************** |
小型企业 |
浩然 |
定制、*、材质:松木。*、工艺:表面*面刨打磨,细砂带打磨,边角倒角处理,表面光滑无毛刺,表面用环保水性漆,经过*底*面工艺处理。*、尺寸≥*.***.***.****个,**.********个,**.*****.****个,**.***.***.****个,**.*****.****个,≥****.***.****个,≥*********个,**********个,≥*********个,**********个,************个,***.****.****.*****个,***.***********个,*≥*.*******.*****个,***.****.****.*****个,***.*******.*****个,**.****.*******个,≥*******.****个共计***件 |
¥**,***.** |
* |
¥**,***.** |
|
|
|
|
|
|
|
表面光滑无毛刺,积木表面要求环保水性漆,经过*底*面工艺处理。*、尺寸:桔红色*孔方砖≥************块,桔红色单孔半砖*************块,桔红色*孔长板********.****块,桔红色*孔长板********.****块,桔红色*孔长板≥*******.****块,桔红色*孔长板********.****块,灰色瓦片≥**********块,碳化连接圆棍长***.*****根,长≥**.*****根,碳化横梁≥*****.***.****根,碳化横梁卡扣*****.***.*****根,合计****块 |
|
|
|
**
互动将在网络管理平台中完成。
*、交付及验收
(*)交货期:采购人允许进场后,接到采购人通知之日起**个日历日内完成供
货、安装、调试。
(*)交付及验收地点:用户指定;
(*)验收方式:配合甲方组织验收。
验收标准:按国家有关规定、行业标准、采购人的相关规定以及采购文件的质量
要求和技术指标、中标人的响应文件声明及承诺与本合同约定标准进行验收:采
购人无故不进行验收工作并已使用项目履约成果的,视同验收合格。其他未尽事
宜参照《财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见》(财
库(****)***号)的要求进行验收。
*、付款方式:按照甲方要求
*、维修服务收费标准
本公司所售产品,由生产厂家同时提供整体免费保修服务。保修期内设备出现非
人为损坏,上门服务不收任何费用。保修期后只收成本费用。
*、服务承诺
我公司的技术服务体系可以帮助客户有效地得到技术支持与服务。在该项目中,
我公司将根据在此投标方案的承诺提供技术服务,通过合同号、设备号等来保持
对客户的技术服务情况的跟踪。
*)保修期内售后服务内容
*、产品故障维护:当产品出现问题时,对问题进行诊断、分析,并在上述要求
的响应时间内解决问题。
*、咨询服务:免费为用户提供技术咨询等技术支持服务。包括产品管理的技术
指导。
*、备件保修和更换服务
我公司根据所集成的产品建立了备件仓库,同时结合原厂家在国内的备件中心,
为用户提供备件更换服务。
我公司能保证在**小时内提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品供用户
使用,直至故障产品修复,保证用户设备正常运行。
**
*、设备扩充、升级支持服务
我公司提供产品的扩充、功能更新服务。当用户所用的产品有更新的部件时,我
公司将会及时向用户出通知并根据实际情况作出升级的方案,以确保产品*直运
行在良好的状态。
*、产品常规检测服务
我公司提供保修期内每年度*次设备安全检测。通过设备健康检查可以对设备上
的潜在的问题进行*个广泛的深入检查。并指出设备潜在的问题以及推荐解决方
法。
*)保修期内服务方式
*、热线服务
我公司推出“线上预约,线下服务”服务模式。客户可以通过热线电话:
***-********传真:***-********电子邮件:**********@**.***得到我公司
的技术服务。热线电话周*至周日全天**小时有效,值班人员可以实时对客户
请求进行处理,需要持续跟踪解决的问题将在客户服务呼叫中心(***-********)
记录下来并得到跟踪处理直至问题完满解决。项目管理部将对处理完毕已关闭的
案例进行客户电话回访,以使对服务情况进行监督。
*、现场服务
若用户产品出现任何故障(包括标书中的所提供采购产品),我公司从业多年
经验丰富维修技术人员将在*小时内到达用户现场进行处理。
*、保修期外的服务
保修期后如有产品损坏,损坏产品按成本价计算提供给用户,免收服务费。
维护内容、方式和范围维护内容和范围(产品、技术、部件)包括本次招标所提
供新购产品,产品清单见本投标文件维护内容和方式与保修期内服务内容和方
式相同。
*、原厂质保服务方案
我公司承诺对所供产品提供原厂质保服务,包括产品维修、调试等服务;其他服
务根据双方友好协商或合同而定。
备件的维修和更换服务
我公司依托合作公司备件库能够向客户直接提供便捷高效的备件服务。*旦设备
**
破损或配件缺失可以及时得到更换,使设备正常使用。
我公司提供快速硬件更换,在第*个工作日内发出备件。紧急情况下,可由现场
工程师以最快的速度领用备件赶赴现场进行更换。
**、定期回访服务
项目经理将为本次项目安排定期维护服务:即每隔*段时间*年不少于*次(可
由双方届时协商确定)就派出相关技术人员到现场对项目设备作检测维护,并不
断提高其应用水平。
同时配合以电话及传真采访、现场情况调查等手段进行。
具体内容请详见售后服务承诺
**、长期的技术支持与合作
本公司定点售后服务的作为专注为教育行业客户提供全面教育教学用具及设备
服务的公司,也与国内外各大厂商保持着从高级部门到工作小组级别的频繁定期
的联系。这种联系使双方对客户提供优质产品配置、产品信息和最新技术解决方
案有*个完整的认识。
**、客户服务热线
请拨打****小时服务热线电话:***-********
技术支持:提供软硬件产品的售后技术安装和调试以及相关的售后技术支持服务;
售后服务:提供故障识别和故障排除的售后服务;
**小时电话的服务承诺;
出现问题*小时到现场并给予答复;
*天内处理妥当**%的用户咨询;
不断丰富服务业务,满足用户需要;
不断优化资源,让项目更方便,更简单地得到售后服务的支持;
售后服务质量保障措施
为确保使售后服务工作科学合理,能够满足顾客的要求。公司通过严格执行
*******中相关售后服务控制程序。
*、售后服务控制程序
*、满意度调查控制程序
为了清楚了解售后服务的服务质量,改进和完善售后服务工作。售后服务后,
**
服务质量的调查工作。通过邮政信件、传真或电话调查的方式进行。
售后服务完成后,部门助理进行满意度调查,满意度调查包括*种方式,问
卷调查和电话调查,若超过认为可以受到信件或传真的回复时间,部门助理应主
动联络顾客,了解情况;若为电话调查方式,部门助理打电话给顾客负责人,询
问售后服务情况,填写电话调查方式的《公司顾客满意度调查表》,售后服务完
成后是否进行满意调查如下规定。
*.技术支持工程师到现场进行故障处理,或技术支持则*定要进行满意度调查。
*.如果顾客项目发生异常,我方工程师多次通过电话或传真的方式为其服务,售
后服务完成*定要进行顾客满意度的调查。
*.如果只是进行技术咨询,或所发生的系统异常非常容易解决,通过电话售后服
务完成后不需进行满意度调查。
售后服务体系
|
是否处理 |
|
售后部根据故障情况准备维修器件工具按预约时间到现场进行处理 |
售后部根据故障情况准备维修器件工具按预约时间到现场进行处理 |
售后部根据故障情况准备维修器件工具按预约时间到现场进行处理 |
售后部根据故障情况准备维修器件工具按预约时间到现场进行处理 |
售后部根据故障情况准备维修器件工具按预约时间到现场进行处理 |
|
接收到客户的报修 |
接收到客户的报修 |
接收到客户的报修 |
|
|
按预约时间重新到现场处理 |
|
|
|
|
|
|
|
准备设备和工具 |
准备设备和工具 |
准备设备和工具 |
|
归档 |
归档 |
归档 |
归档 |
|
|
|
|
|
|
填写维修记录单回报办公室 |
填写维修记录单回报办公室 |
填写维修记录单回报办公室 |
填写维修记录单回报办公室 |
填写维修记录单回报办公室 |
填写维修记录单回报办公室 |
填写维修记录单回报办公室 |
维修记录单 |
维修记录单 |
维修记录单 |
维修记录单 |
|
|
签名确认 |
签名确认 |
|
|
|
运转的情况下更换配件 |
影响正常工程 |
说明原因并预约好下次处理时间 |
说明原因并预约好下次处理时间 |
说明原因并预约好下次处理时间 |
写维修记录单 |
写维修记录单 |
写维修记录单 |
写维修记录单 |
|
|
|
|
**
*、定期派专业人员查看产品使用情况。采用“会诊制度”与“奖惩制度相结
合的方式彻底解决出现的问题。
“会诊制度”流程图如下:
进行整改 |
|
进行复查 |
|
制订整改措施 |
|
|
奖惩制度 |
奖惩制度 |
|
|
有关部门进行会诊 |
|
追根找出负责人 |
追根找出负责人 |
分析原因 |
|
检查核实 |
|
出现问题 |
|
不符合要求
符合要求
意见调查表制度
产品均设专门的维修档案,维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等需
用户在维保卡上签署意见,以确保售后服务工作的高质量与可靠性。每季度与用
户进行*次书面意见交换,实行用户意见调查表制度,直接接受用户监督。
回访制度
我公司为了保证每次客户服务工作落地有声,公司客户服务中心工作人员对每次
服务工作情况进行电话或上门回访,了解售后服务人员的服务态度、服务质量、
故障解决水平等。
巡检制度
我公司总经理会同公司客户服务中心工作人员不定期走访客户,了解客户对我们
的产品、服务的满意程度,为进*步提高服务水平和服务质量,掌握*手资料,
**
提供更有针对性的服务。
现场服务措施
*、对产品安装、调试、测试的技术服务:
*.*、我方现场服务人员的目的是使所供设备安全、正常投运,我方将派合格的、
能独立解决问题的现场服务工程师。我公司提供的包括服务人数的现场服务表能
满足本项目的需要。如果人数不能满足本工程需要,我公司追加人天数,但贵方
无须为此支付任何额外费用。
*.*、我公司服务工程师的*切费用已包含在合同总价中,它包括诸如服务工程
师的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税
费等等。
*.*、现场服务工程师的工作时间与现场要求相*致,以满足现场安装、调试和
试运行的要求。贵方不再因我公司现场服务工程师的加班和节假日而另付费用。
*.*、未经贵方同意,我公司不会随意更换现场服务工程师。同时,我公司及时
更换贵方认为不合格的我公司现场服务工程师。
*、现场安装、调试、测试服务计划:
* |
设备使用后,接到客户报修电话,保证在规定时间内赶到现场 |
*人 |
|
* |
质保期后配件的更换 |
*人 |
|
* |
质保期间,进行现场指导安装及配件的更换 |
*人 |
|
* |
设备安装期间,进行现场指导安装 |
*人 |
|
* |
对使用单位的技术人员、设备操作人员和维护人员进行技术培训 |
*人 |
|
* |
开箱时,对产品的外观及数量进行检验 |
*人 |
可根据贵方要求或项目实际需要加减人数。 |
序号 |
技术服务内容 |
人数 |
备注 |
*、我公司现场服务工程师:
*.*、遵守中华人民共和国法律,遵守现场的各项规章和制度;
*.*、有较强的责任感和事业心,按时到位;
*.*、了解合同设备的设计,熟悉其结构,有类似现场工作经验,能够正确地进
**
行现场指导;
*.*、身体健康,适应现场工作的条件。
*、我公司现场服务工程师的职责
*.*、我公司现场服务工程师的任务主要包括货物的开箱检验、设备质量问题的
处理、现场调试、指导安装、参加试运和性能验收试验。
*.*、在安装和调试前,我公司技术服务工程师向贵方进行技术交底,讲解和示
范将要进行的程序和方法。我公司对其所供设备提供安装和调试监督的重要工序
表,我公司技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则贵方不能进行下*道工
序。经我公司确认和签证的工序如因我公司技术服务工程师指导错误而发生问题,
我公司负全部责任。
主要*配件
*** |
*字螺丝刀 |
|
沪工 |
*** |
**元/付 |
**** |
原厂配件 |
*** |
*字螺丝刀 |
|
沪工 |
*** |
**元/付 |
**** |
原厂配件 |
*** |
内*角扳手 |
*-* |
沪工 |
*** |
**元/付 |
**** |
原厂配件 |
*** |
梅花扳手 |
**-** |
沪工 |
*** |
**元 |
**** |
原厂配件 |
** |
开口扳手 |
**-** |
沪工 |
*** |
**元 |
**** |
原厂配件 |
** |
**** |
(****) |
|
*** |
*元/个 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(****) |
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*** |
*元/个 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(**) |
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*** |
*元/个 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(***) |
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*** |
*元/个 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(****) |
|
*** |
*元/付 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(****) |
|
*** |
*元/付 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(*****) |
|
*** |
*元/付 |
*** |
原厂配件 |
* |
**** |
(*****) |
|
*** |
*元/付 |
*** |
原厂配件 |
* |
小扣件 |
** |
|
*** |
**元/付 |
**** |
原厂配件 |
* |
大扣件 |
*** |
**** |
** |
**元/付 |
**** |
原厂配件 |
序号 |
名称 |
型号规格 |
原厂商及原产地 |
数量 |
单价(元) |
合计价(元) |
备注 |
**
全部免费提供
*配件、备品清单
* |
外*角螺丝 |
***×*****×******×******×*** |
**个 |
免费赠送 |
* |
*角螺帽 |
******* |
**个 |
免费赠送 |
* |
垫片 |
***** |
**个 |
免费赠送 |
* |
圆柱型螺丝 |
**×** |
**个 |
免费赠送 |
* |
半圆星形螺丝 |
**×**************×** |
**个 |
免费赠送 |
* |
半圆内*角螺丝 |
***×*****×*****×*****×** |
**个 |
免费赠送 |
序号 |
名称 |
规格型号 |
数量 |
备注 |
收费项目的收费标准
收费标准:我公司郑重承诺:质保期之内,免费保修,质保期之后,设备维修按
成本价收取。质保期内如因质量问题更换设备配件,质保期则从更换日期起从新
计算。(人为及不可抗拒的损坏除外)
人员配置
毛彩霞 |
物流部 |
*********** |
张小超 |
后勤部长 |
*********** |
魏善波 |
发货 |
*********** |
张玉乔 |
产品检验 |
*********** |
刘波 |
仓库管理 |
*********** |
于杰 |
生产部经理 |
*********** |
张健 |
技术顾问 |
*********** |
田昊 |
项目经理 |
*********** |
郑亚力 |
采购经理 |
*********** |
李旭亮 |
董事长 |
*********** |
管理班子成员名单 |
职务 |
联系电话 |
**用户培训计划承诺书(免费技术培训)
**
我公司拥有*支技术过硬的用户操作和维护队*、成功实现技术的转移是保证项
目顺利完工并长期稳定、良好运转的重要保障。建议在此项目中培训*支不同层
次的用户支持队*,即*支能对项目进行复杂的管理、维护并能做*般故障排除
的高水平的技术维护队*,*支能熟练使用设备、充分发挥产品应用能力并提供
优质服务的技术应用队*。
我公司将按项目具体应用情况,培训系统管理员。根据用户层次不同,制定
相应的培训教材及安装指导书、软件安装要求。经过培训的系统管理员将熟悉系
统应用原理,能够熟练使用系统,充分发挥系统应用能力,并拥有*定的故障分
析和处理能力。可提供*期学校骨干教师专场培训,每场*小时,厂商讲师每场
*人,根据客户需求。
项目实施结束后,对使用方管理人员与使用者进行现场培训,也可到我公司
进行全方位免费培训,培训内容包括投标货物相关设备的基本操作原理、调试、
操作使用和保养维修等有关内容的培训,产品的安装及配置、各种软件安装调试
及使用、常见故障及解决办法、系统的简易性恢复等。
公司名称(加盖公章):****
日期:****年*月**日
**
****
中诚安
中国安管理咨询地址:****市东城区崇文门外大街**号便宜坊大厦**层****单元
联系电话:***-********
中标通知书
****:
兹通知,由****组织,贵公司参加的
****市****区第*幼儿园-****年灾后恢复重建项目*第*
幼儿园灾后重建设备购置项目-**包户外玩具(招标编号:
***-****-*******),经评定,贵公司为本次项目的中标单位。
中标金额为:¥***,***.**(人民币小写)
请贵单位在中标通知书发出之日起尽快与采购人签订政
府采购合同。
****
****年**月**日